一、满怀期待去入住 结果开门就心梗
这次来上海出差,在网上挑了半天,看着上海丽呈睿轩酒店的照片挺高大上,价格也算适中,就果断下单了。结果到了前台办理入住,感觉就有点不对劲。前台工作人员爱答不理的,连个笑脸都没有,办个手续磨磨唧唧。等拿到房卡爬上楼,一推开房门,好家伙,一股说不上来的霉味混合着空气清新剂的刺鼻味道扑面而来。这味道直冲脑门,瞬间让我对这次的住宿体验打了个大大的问号。房间里的灯光也暗沉沉的,跟网上那些明亮宽敞的买家秀简直判若两店,这落差感也太大了。
二、卫生状况堪忧 细节根本经不起推敲
出门住酒店,大家最看重的肯定就是卫生。但这家的卫生状况真的让人不敢恭维。我特意检查了床铺,掀开被子一看,床单上居然有几根明显的头发丝,枕头上还有淡淡的黄色印记,看着就让人心里发毛。再去看看卫生间,马桶圈边缘有明显的污垢,洗手台的下水口还堵着头发。最离谱的是淋浴间的玻璃隔断,上面全是干涸的水渍,感觉上一拨客人退房后,保洁阿姨根本没有仔细擦过。这种卫生标准,真的让人晚上睡觉都不敢脱衣服,生怕沾上什么不干净的东西。
三、隔音效果极差 整晚都在听邻居开大会
本来出差累了一天,就指望晚上能睡个好觉,结果这酒店的隔音效果直接把我逼疯了。这墙壁简直就跟纸糊的一样薄。晚上刚躺下,就听见隔壁房间在大声打电话,连对方说了什么都能听得一清二楚。到了半夜,走廊里稍微有点动静,比如有人走路、说话,甚至是关门的声音,在房间里听着都跟打雷一样。更崩溃的是,楼上不知道在干嘛,一会儿拖椅子,一会儿掉东西,叮叮当当响到凌晨。一整晚我都被这些噪音折磨得神经衰弱,第二天顶着两个黑眼圈去上班,工作效率直接减半。
四、服务态度敷衍 遇到问题只会踢皮球
发现房间有异味和卫生问题后,我第一时间打电话给前台,希望能换个房间或者派人来打扫一下。结果前台的态度极其敷衍,先是说房间满了换不了,然后说可以让保洁去看看。等了半个多小时,保洁阿姨慢吞吞地过来,随便拿抹布在桌子上抹了两下,就说打扫完了。我指出床单和马桶的问题,她居然说酒店都这样,您凑合住吧。这叫什么话?花钱住酒店是来享受服务的,不是来受气的。后来我又打前台电话投诉,对方直接来一句实在抱歉,我们尽量改进,然后就没有任何下文了,这踢皮球的功夫真是练得炉火纯青。
五、设施老化严重 性价比低到离谱
除了卫生和服务,这家的硬件设施也老旧得让人无语。房间里的空调声音大得像拖拉机,制冷效果还特别差,开了一晚上房间都不凉快。电视机遥控器按键都不灵敏了,换个台得拍打好几下。卫生间的排风扇噪音极大,而且排风效果极差,洗个澡整个卫生间都是水蒸气,半天散不出去。吹风机风力小得可怜,头发吹半天都干不了。就这种设施条件,一晚上的价格还要好几百,在上海这个酒店内卷到飞起的地方,这性价比真的是低到离谱,完全是花钱买罪受。
六、总结 来上海旅游出差千万别选这家
总而言之,这次入住上海丽呈睿轩酒店的经历,简直就是一部血泪避雷史。从进门那一刻的霉味,到糟糕的卫生、崩溃的隔音、敷衍的服务,再到老化的设施,每一个细节都在疯狂踩雷。如果你近期打算来上海旅游或者出差,听我一句劝,千万别被网上的精修图片给骗了,赶紧绕道走。上海好酒店那么多,没必要把辛辛苦苦赚来的钱花在这种地方给自己添堵。希望大家都能避开这个坑,找到一个真正舒心、干净的落脚点,开开心心地享受上海的旅程。


